Objectifs pédagogiques de la formation :

Définir de quoi on parle : qu’est-ce qu’un évènement indésirable ?

Rappeler les évènements à déclaration obligatoire

Rappeler le circuit : de la déclaration à l’analyse

Comprendre comment et pourquoi c’est important de déclarer

Impulser une culture de la déclaration, et une dynamique d’amélioration continue

Introduction aux événements indésirables

• Définition des événements indésirables

• Types d’événements indésirables

Méthodes de signalement et d’analyse

• Importance du signalement et de l’analyse

• Outils de signalement des événements indésirables

• Exercice pratique

Contenus :

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